Em linhas gerais, sem enrolação, vamos tentar te dar uma visão geral do que é Inbound e Outbound Marketing, senão vejamos:
Inbound Marketing: onde o objetivo é atrair, ou seja, a ideia principal não é ir atrás do cliente, e sim despertar o interesse dele para que ele venha até você e se interesse por seu produto ou serviço. Essa atração é conquistada através de conteúdos de qualidade (postagens, site, etc)
Outbound Marketing: É o Marketing tradicional, onde você vai atrás do cliente.
Na comercialização, utilizamos um funil para organizar o processo de outbound. Grandes empresas mantém departamentos de comercialização, com o intuito de fazer prospecção de novos clientes.
Nós podemos fazer esta prospecção pra você. Solicite um orçamento.
Qual o Procedimento Operacional?
Durante o Marketing de Atração nós identificamos clientes em potencial (leads) e vamos cadastrando no funil. Criamos agendamentos semanais de contato, seja por whatsapp, seja por telefone ou e-mail. Neste momento é utilizada a famosa “carta de comercialização”
Quando o interesse acontece nós encaminhamos o lead convertido para o cliente. Veja o fluxo do nosso funil:
– Lead
– Investigação: marketing outbound
– Cadastro (que informações são relevantes ao cadastro? Seguimento?)
– Preparação do contato (e-mail/ telefone/whatsapp)
– Envio
– Follow-up
– Fechou o negócio